गोपनीयता नीति

CRETA FZCO. (इसके बाद 'कंपनी' कहा जाएगा) व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को महत्व देती है।

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी गोपनीयता का प्रबंधन कैसे करते हैं। यह नीति हमारी वेबसाइट https://creta.world/, सुपरक्लब वेबसाइट https://superclubs.io/, और एप्लिकेशन (इसके बाद 'CRETA' कहा जाएगा) पर लागू होती है।

'CRETA' व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और गोपनीयता का सम्मान करती है और UAE संघीय डेटा संरक्षण कानून ('कानून संख्या 45, 2021') सहित अन्य संबंधित डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करती है। कृपया यह समझने के लिए इस नीति को पढ़ें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को क्यों एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और उसे कैसे प्रकट करते हैं।

यह नीति आपके द्वारा पहले दी गई सहमति का पूरक है, लेकिन उसका स्थान नहीं लेती, और आपकी सहमति 'CRETA' को आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वैध रूप से एकत्र करने, उपयोग करने और प्रकट करने के अधिकार में अतिरिक्त है। यह नीति हमारी कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती जो हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करने, उपयोग करने और प्रकट करने के लिए प्राप्त हैं।

इस नीति के किसी भी प्रावधान से, लागू कानून के अंतर्गत अनुमत सीमा तक, 'CRETA' को कोई संयुक्त कानूनी जिम्मेदारी नहीं मिलती है।

व्यक्तिगत जानकारी

'व्यक्तिगत जानकारी' का अर्थ है: a) वह जानकारी अकेले में; या b) कोई भी डेटा या जानकारी जिसे उस जानकारी के साथ जोड़कर आपकी पहचान की जा सके। व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण जो आप हमें प्रदान कर सकते हैं (आपके हमारे साथ इंटरैक्ट करने के तरीके के आधार पर) इस प्रकार हैं:

ईमेल पता और अन्य फॉर्म या माध्यम से प्रदान की गई जानकारी
कुकीज़, IP एड्रेस, वेबसाइट और सेवा उपयोग से संबंधित जानकारी
आपका डिजिटल टोकन वॉलेट पता

व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना

आमतौर पर, हम निम्नलिखित तरीकों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

सदस्यता पंजीकरण के समय
अनिवार्य आइटम: ID (ईमेल), पासवर्ड, उपनाम
SNS (Google/Apple/Facebook/X) पर सदस्यता के समय
विशेषाधिकार अनुरोध आइटम: नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, ईमेल
अनिवार्य संग्रह आइटम: SNS विशिष्ट संख्या, ईमेल

उपयोग का उद्देश्य: सरल सदस्यता सेवाओं का प्रावधान, उपयोगकर्ताओं की पहचान, और अवैध उपयोग की रोकथाम

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और प्रकटीकरण

आप निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमत हैं:

आपके द्वारा अनुरोधित उत्पादों और सेवाओं का प्रावधान
आपसे संवाद करना और आपके प्रश्नों, अनुरोधों, और शिकायतों का उत्तर देना
उन उत्पादों और सेवाओं की जानकारी प्रदान करना जिनमें आपकी रुचि हो सकती है
समस्याओं का समाधान करना और जांच करना
इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन, व्यवसाय संचालन, आंतरिक नीतियां और प्रक्रियाओं का पालन
सभी लागू नियमों, कानूनों और विनियमों का पालन करना
उपयोग की शर्तों और अन्य अनुबंधों को लागू करना
जहां प्रकटीकरण को आवश्यक या उचित समझा जाए ताकि अधिकार, संपत्ति, या उपयोगकर्ताओं और अन्य की सुरक्षा की जा सके

व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण

आपकी व्यक्तिगत जानकारी एक विदेशी सर्वर पर संग्रहीत की जा सकती है। इसके अलावा, 'CRETA' के व्यवसाय संचालन के दौरान, आपकी जानकारी संबंधित कंपनियों और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं (जो आपके देश के बाहर स्थित हो सकते हैं) के साथ साझा की जा सकती है। कुछ देशों में आपकी देश जैसी सुरक्षा मानक नहीं हो सकते, फिर भी 'CRETA' उचित सुरक्षा उपाय करेगा और सुनिश्चित करेगा कि स्थानांतरण लागू कानूनों के अनुरूप हो।

डेटा साझा करना

हम बिना किसी प्रतिबंध के समेकित डेटा और जानकारी को प्रकट कर सकते हैं जो किसी व्यक्ति की पहचान नहीं करते। हम आपकी प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:

सहायक और संबद्ध कंपनियों के साथ
ठेकेदारों, सेवा प्रदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों के साथ जो हमारे व्यवसाय को समर्थन देते हैं
CRETA FZCO. के खरीदार या उत्तराधिकारी के साथ यदि विलय, पुनर्गठन या बिक्री होती है
आपके द्वारा बताए गए उद्देश्यों की पूर्ति हेतु
अन्य उद्देश्यों के लिए जब आपने जानकारी प्रदान की हो

आपकी सहमति से

तृतीय पक्ष डेटा साझा करना

हम निम्नलिखित तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा करते हैं। ये हमारे प्रतिनिधि के रूप में नियंत्रक या प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। हम प्रत्येक की नीति से लिंक करते हैं और उनका मूल विवरण प्रदान करते हैं:

Google Analytics
Smart Look
Google Tag
Witsky

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रहण

'CRETA' आपकी व्यक्तिगत जानकारी को 7 वर्षों तक या 10 वर्षों तक रख सकता है। यदि अब जानकारी की आवश्यकता नहीं है, तो 'CRETA' अपनी आंतरिक नीति के अनुसार इसे संग्रहित नहीं करेगा।

प्रबंधन और सुरक्षा

'CRETA' ने एक व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण अधिकारी नियुक्त किया है जो इस नीति और संबंधित कानूनों के अनुसार जानकारी के प्रबंधन की निगरानी करता है। हम कर्मचारियों को प्रशिक्षण देते हैं और उल्लंघनों को गंभीरता से लेते हैं।

'CRETA' आपकी गतिविधियों से जानकारी एकत्र करने के लिए 'कुकी' का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटे डेटा होते हैं जिन्हें 'CRETA' आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत करता है ताकि वह समझ सके कि आप साइट का उपयोग कैसे करते हैं और आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार सामग्री प्रदान कर सके। यदि आप कुकीज़ की अनुमति नहीं देना चाहते, तो अपने ब्राउज़र को सीमित करें, लेकिन ध्यान दें कि इससे कुछ सेवाएं उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। यह नीति केवल 'CRETA' और आपके कंप्यूटर के बीच कुकी उपयोग को कवर करती है, अन्य विज्ञापनदाताओं द्वारा उपयोग को नहीं।

तृतीय पक्ष साइट

'CRETA' में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो तृतीय पक्षों द्वारा संचालित होते हैं। 'CRETA' इन तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए उत्तरदायी नहीं है जब तक कि ऐसा लागू कानूनों द्वारा अनिवार्य न हो। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों को पढ़ें।

इस नीति की समीक्षा

इस नीति की समय-समय पर समीक्षा की जाएगी। 'CRETA' नए कानूनों, प्रौद्योगिकियों और परिचालन परिवर्तनों के अनुसार इसे अपडेट कर सकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह नवीनतम संस्करण है या नहीं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। अंग्रेज़ी और अन्य भाषाओं में अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।

संपर्क करें

यदि आपके पास उपरोक्त नीति या साइट और सेवा उपयोग में हुई समस्याओं के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया नीचे दिए गए व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण अधिकारी को ईमेल करें:

· व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण अधिकारी: सुक-हो, यून

· ईमेल : help-cs@creta.world

· व्यक्तिगत जानकारी नीति लागू होने की तिथि: 31 मार्च 2024

· व्यक्तिगत जानकारी नीति संस्करण जानकारी: V.1.3